Feedbackul reprezintă unul dintre cele mai importante instrumente de dezvoltare profesională și organizațională. Atunci când este oferit și primit corect, acesta contribuie la îmbunătățirea performanței, la creșterea motivației și la consolidarea relațiilor de lucru. Cursul de Abilități de primire și oferire feedback este conceput pentru a dezvolta competențele necesare utilizării eficiente a acestui instrument în activitatea curentă.
Pe parcursul programului de formare, participanții învață metode practice de oferire a feedbackului într-un mod constructiv, clar și orientat spre soluții. Sunt prezentate tehnici prin care mesajele pot fi formulate astfel încât să susțină dezvoltarea profesională, fără a genera rezistență sau tensiuni.
Cursul pune accent pe rolul feedbackului în creșterea motivației și a performanței. Participanții descoperă cum recunoașterea meritelor, dar și formularea corectă a observațiilor de îmbunătățire, pot influența pozitiv implicarea și rezultatele colegilor sau subordonaților.
Un alt obiectiv important îl reprezintă dezvoltarea abilității de a primi și integra feedbackul. Sunt abordate reacțiile frecvente la critică, barierele emoționale și modalitățile prin care observațiile primite pot fi transformate în oportunități de învățare și progres.
De asemenea, cursanții dobândesc competențe de gestionare a barierelor care pot apărea în procesul de oferire sau primire a feedbackului, învățând să mențină un dialog deschis și profesionist.
La finalul cursului, participanții sunt mai bine pregătiți să utilizeze feedbackul ca instrument de dezvoltare continuă, contribuind la îmbunătățirea performanței individuale și la consolidarea unui climat organizațional bazat pe încredere și colaborare.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul ARCE – „Ascultă, Recomandă, Conectează-te, Exprimă”, cod SMIS 312964, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.