Într-un mediu economic dinamic, în care concurența este tot mai ridicată, dezvoltarea abilităților de vânzare reprezintă un avantaj esențial pentru orice profesionist care interacționează direct cu clienții. Cursul de Abilități de vânzare este conceput pentru a oferi participanților instrumentele practice necesare pentru a construi relații comerciale solide și pentru a crește performanța în procesul de vânzare.
Pe parcursul programului, participanții își dezvoltă competența de a identifica corect nevoile clientului, pornind de la o înțelegere reală a contextului, provocărilor și obiectivelor acestuia. Un accent important este pus pe abilitatea de a deschide discuțiile de vânzare într-un mod profesionist și convingător, astfel încât interesul clientului să fie câștigat încă din primele momente ale interacțiunii.
Cursul urmărește formarea abilităților de adresare a întrebărilor relevante, menite să investigheze situația concretă, problemele existente și dorințele clientului. Prin aceste tehnici, participanții învață să identifice criteriile reale care stau la baza deciziei de cumpărare, informație esențială pentru personalizarea ofertei.
Un alt pilon central îl reprezintă competența de a prezenta soluțiile proprii în termeni de beneficii clare pentru client, nu doar ca simple caracteristici de produs sau serviciu. De asemenea, sunt dezvoltate tehnici eficiente de tratare a obiecțiilor, transformând rezervele clientului în oportunități de clarificare și consolidare a încrederii.
În final, participanții dobândesc abilități de obținere a angajamentului clientului și de închidere a vânzării, într-un mod etic, profesionist și orientat spre rezultate durabile.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi în zona București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul ALEIN – Atentie, Lucru in Echipa/Implicare/Nevoi, cod SMIS 312953, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 1.861.323,76 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 2.791.985,63 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.