Într-un mediu profesional tot mai competitiv, abilitățile de vânzare nu mai sunt utile doar pentru rolurile comerciale, ci pentru orice poziție care presupune interacțiune, negociere sau prezentarea unei soluții. Cursul de Abilități de vânzare este conceput pentru a dezvolta competențe practice, aplicabile imediat în activitatea de zi cu zi.
Participanții învață, în primul rând, cum să identifice corect nevoile clientului. Accentul este pus pe deschiderea discuțiilor de vânzare într-un mod care captează interesul și creează un climat de încredere. Prin tehnici structurate de adresare a întrebărilor, cursanții descoperă cum să investigheze situația clientului, problemele cu care se confruntă și dorințele acestuia.
Un element central al programului este înțelegerea criteriilor de decizie ale clientului. Astfel, participanții dobândesc capacitatea de a-și adapta prezentarea, punând accent pe beneficii concrete, relevante pentru interlocutor. Nu este vorba doar despre prezentarea unui produs sau serviciu, ci despre construirea unei soluții personalizate.
De asemenea, cursul dezvoltă competențe esențiale de tratare a obiecțiilor. Participanții învață să răspundă profesionist întrebărilor dificile, să clarifice nelămuririle și să transforme reținerile în oportunități de consolidare a relației. Procesul de vânzare este dus mai departe până la obținerea angajamentului clientului și închiderea eficientă a vânzării, prin tehnici etice și orientate spre rezultate durabile.
Prin îmbinarea exercițiilor practice cu studiile de caz, cursul contribuie la creșterea încrederii în sine, a clarității în comunicare și a capacității de a construi relații comerciale solide.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.