Dezvoltarea abilităților de vânzare este esențială pentru profesioniștii care își doresc să construiască relații solide cu clienții și să obțină rezultate sustenabile în activitatea comercială. În perioada 19–20 februarie 2026, la Predeal, s-a desfășurat cursul „Abilități de vânzare”, susținut de trainerul Cristian Retegan, la care au participat 10 angajați interesați să își perfecționeze tehnicile de vânzare și modul de interacțiune cu clienții.
Cursul a fost structurat într-un format interactiv, care a combinat concepte teoretice cu exerciții practice și simulări de situații reale de vânzare. Participanții au analizat principalele etape ale procesului de vânzare, de la identificarea nevoilor clientului și prezentarea soluțiilor potrivite, până la gestionarea obiecțiilor și încheierea eficientă a unei discuții comerciale.
Un element central al programului a fost dezvoltarea abilităților de comunicare și de construire a unei relații bazate pe încredere. Participanții au exersat tehnici de ascultare activă și adresare a întrebărilor potrivite, pentru a înțelege mai bine așteptările și motivațiile clientului. Astfel, procesul de vânzare a fost abordat ca un dialog orientat spre identificarea celor mai bune soluții, nu doar ca o simplă tranzacție.
Pe parcursul celor două zile, trainerul Cristian Retegan a oferit exemple concrete și recomandări practice, adaptate la realitățile mediului de business. Activitățile de grup și exercițiile de simulare au permis participanților să testeze diferite abordări, să își dezvolte încrederea în propriile abilități și să primească feedback constructiv.
La finalul cursului, participanții au plecat cu instrumente utile pentru a gestiona mai eficient interacțiunile cu clienții, pentru a răspunde obiecțiilor într-un mod profesionist și pentru a susține un proces de vânzare orientat spre rezultate și relații de durată.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul STAR – „Sales skills, Tehnici de lucru în echipă, Adaptabilitate, Relații constructive”, cod SMIS 311690, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.
