Cercetările în domeniul comportamentului organizațional arată în mod consistent că performanța unei echipe este determinată mai puțin de nivelul individual al membrilor săi și mai mult de calitatea interacțiunilor dintre ei. Echipele în care oamenii comunică deschis, își gestionează constructiv dezacordurile și se susțin reciproc obțin rezultate semnificativ mai bune decât echipele formate din indivizi mai talentați dar care nu colaborează eficient.
Cursul de Abilități de Lucru în Echipă din cadrul proiectului ARCE traduce aceste constatări în competențe practice pe care participanții le pot exersa și aplica imediat în echipele din care fac parte.
Primul bloc tematic vizează calitatea prezenței în echipă. A fi un bun coleg de echipă înseamnă, în primul rând, să fii cu adevărat atent și implicat – să înțelegi nu doar ce spune colegul, ci și perspectiva din care o spune și emoția care o însoțește. Empatia practică nu este un sentiment, ci un comportament: ce faci cu înțelegerea pe care o dobândești.
Al doilea bloc abordează comunicarea în echipă: cum formulezi ideile astfel încât să fie înțelese, cum oferi feedback care îmbunătățește performanța fără să deterioreze relația, cum primești feedback fără să devii defensiv. Acestea sunt abilități care se exersează, nu trăsături care există sau nu există.
Un modul consistent este dedicat gestionării conflictelor în echipă – nu eliminării lor, ci transformării lor în conversații productive. Participanții exersează abordarea dezacordurilor cu deschidere și curiozitate, nu cu defensivitate sau atac.
Cursul se încheie cu teme legate de responsabilitate colectivă, procesul decizional participativ și recunoașterea contribuțiilor celorlalți – comportamente simple cu impact semnificativ asupra climatului de echipă.
Competente dobandite:
- Prezență autentică și atenție activă în interacțiunile de echipă
- Empatie practică: înțelegerea și valorificarea perspectivelor diferite
- Construirea relațiilor de lucru pozitive și de încredere
- Comunicarea clară și structurată a ideilor în context de grup
- Feedbackul constructiv ca instrument de îmbunătățire a performanței
- Transformarea conflictelor de echipă în conversații productive
- Participarea activă și responsabilă la procesul decizional
- Asumarea responsabilității pentru rezultatele colective
- Facilitarea eficientă a discuțiilor și proceselor de grup
- Recunoașterea contribuțiilor individuale la succesul echipei
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul ARCE – Asculta, Recomanda, Conecteaza-te, Exprima, cod SMIS 312964, este cofinantat de Uniunea Europeana din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educatie si Ocupare 2021-2027. Valoarea totala a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibila nerambursabila din partea Uniunii Europene si 697.996,41 RON – valoarea eligibila nerambursabila din bugetul national.