În mediul profesional actual, feedback-ul joacă un rol central în dezvoltarea competențelor și în îmbunătățirea rezultatelor individuale și de echipă. Cursul de Abilități de primire și oferire a feedback-ului este conceput pentru a sprijini participanții în utilizarea feedback-ului ca instrument de învățare, nu ca sursă de tensiune sau blocaj în comunicare.
Pe parcursul cursului, participanții învață cum să ofere feedback într-un mod structurat și constructiv, folosind metode care pun accent pe comportamente concrete și soluții de îmbunătățire. Sunt abordate tehnici prin care feedback-ul poate susține motivația și implicarea profesională, contribuind la consolidarea încrederii în relațiile de lucru.
Un element important al programului îl reprezintă legătura dintre feedback și performanță. Participanții dobândesc abilități de formulare a mesajelor care sprijină dezvoltarea competențelor și atingerea obiectivelor profesionale. În același timp, cursul subliniază importanța recunoașterii progreselor și a rezultatelor pozitive, ca factor de creștere a satisfacției la locul de muncă.
La fel de relevantă este și capacitatea de a primi feedback într-un mod deschis și echilibrat. Participanții învață să gestioneze reacțiile emoționale, să depășească barierele care pot apărea în procesul de comunicare și să integreze feedback-ul într-un plan real de dezvoltare personală. Sunt discutate situații frecvente care pot bloca dialogul, precum defensivitatea sau teama de evaluare, precum și soluții practice pentru depășirea acestora.
Prin aplicarea acestor competențe, feedback-ul devine un proces continuu de învățare, care susține colaborarea, performanța și dezvoltarea profesională pe termen lung.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PITA – „Program de Învățare și Training Avansat”, cod SMIS 311737, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.