Feedback-ul reprezintă unul dintre cele mai valoroase instrumente de învățare și dezvoltare profesională, atunci când este oferit și primit într-un mod constructiv. Cursul de Abilități de primire și oferire a feedback-ului este conceput pentru a sprijini participanții în dezvoltarea competențelor necesare unei comunicări deschise, orientate spre creșterea performanței individuale și de echipă.
În cadrul programului de formare, participanții învață metode eficiente de oferire a feedback-ului, astfel încât acesta să fie clar, specific și orientat spre comportamente observabile, nu spre judecăți personale. Sunt abordate tehnici prin care feedback-ul poate fi transformat într-un instrument de motivare, contribuind la creșterea încrederii și a implicării profesionale.
Un accent important este pus pe rolul feedback-ului în îmbunătățirea performanței. Participanții dobândesc abilități de formulare a recomandărilor constructive și de susținere a dezvoltării colegilor sau subordonaților, într-un mod echilibrat și respectuos. În același timp, cursul subliniază importanța recunoașterii meritelor și a rezultatelor pozitive, ca element de consolidare a motivației.
La fel de relevantă este și capacitatea de a primi feedback. Participanții învață cum să asculte deschis, să gestioneze reacțiile emoționale și să integreze informațiile primite într-un proces real de dezvoltare personală și profesională. Sunt discutate barierele frecvente care pot apărea în oferirea și primirea feedback-ului, precum teama de conflict sau interpretările defensive, precum și modalități de depășire a acestora.
Prin dezvoltarea acestor competențe, cursul contribuie la crearea unui climat organizațional bazat pe învățare continuă, colaborare și performanță susținută.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PITA – „Program de Învățare și Training Avansat”, cod SMIS 311737, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.