Politica de confidentialitate


Ultima actualizare: 08.08.2025

  1. Informații preliminare

(1) TREND CONSULT SRL, persoană juridică română, cu sediul social in în București, Sector 1, Str. Menuetului nr. 8, Secțiunea 1, etaj 1 – ap. 2, etaj 2 – ap.3 cam. 2, etaj 3 – ap. 4, etaj 4 – ap. 5, , cod poștal 013713, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/8999/2000, Cod de Înregistrare Fiscala RO13417787, reprezentată de administrator Strategic Leadership Consulting SRL, prin reprezentant permanent Andrei Ristea, parte denumită în continuare în prezentul Contract „Trend Consult”;

(2) EVOLUTION JOURNEY SRL, persoană juridică română, cu sediul social in Bucuresti, Sector 1, Str Menuetului, Nr 8, Secțiunea 1, încăpere 2, Et 3, Ap 4, înregistrata la Registrul Comerțului sub nr. J40/27/2017, Cod de Înregistrare Fiscala 38648191, reprezentanta de Adrian Florea- administrator, parte denumită în continuare în prezentul Contract „Evolution Journey”

(3) BUSINESS SCANNERS SRL, persoană juridică română, cu sediul social in Bucuresti Sector 1, strada Menuetului nr.8, Secțiunea 1, etaj 4, ap.5, încăpere 4, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. sub nr. J40/905/2019, Cod Unic de Înregistrare Fiscala 40501191, reprezentanta de Marius Merlușcă – administrator, parte denumită în continuare în prezentul Contract „BScan”

(4) DAILY LAMA INTERNATIONAL SRL, persoană juridică română, cu sediul social in București Sector 1, Str Menuetului nr.8, secțiunea 1, încăpere 4, et.3, ap.4, înregistrata la Registrul Comerțului cu nr. J40/7217/2024, C.U.I. 49887259, reprezentanta de George Olteanu – administrator, parte denumită în continuare în prezentul Contract „Daily Lama”

(5) THE ZING EXPERIENCE SRL persoană juridică română, cu sediul social în Bucuresti, sector 1, str. Menuetului nr. 8, secțiunea 1, etaj 3, ap. 4, încăperea 4, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/3418/2023, Cod de Înregistrare Fiscala 47678418, reprezentanta de Ionel Buliga – administrator, parte denumită în continuare în prezentul Contract „Zing”

Toți in calitate de Operatori asociați, denumiți in continuare in mod colectiv „Societatea”, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, in temeiul REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor/„GDPR”).

Societatea respectă confidențialitatea tuturor clienților, potențialilor clienți și vizitatorilor site-ului www.trendconsult.eu („Site-ul”) și va trata/prelucra datele personale în condiții tehnice și organizatorice de securitate adecvată in conformitate cu prezentul document (denumit în continuare „Politică de confidențialitate” sau „Documentul”), pe care va recomandam sa-l citiți cu atenție, împreuna cu Termenii si Condițiile de utilizare.

Site-ul utilizează cookies esențiale, cookies pentru analiză web și cookies de marketing. Puteți gestiona preferințele privind cookies prin setările browser-ului sau prin bannerul de consimțământ. Pentru mai multe informații despre utilizarea modulelor cookies sau a altor tehnologii similare, vă rugăm să consultați Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.

Prin vizitarea site-ului, achiziționarea serviciilor/produselor noastre sau prin interacțiunea cu noi prin orice mijloc și/sau prin intermediul oricărui canal de comunicare (e-mail, telefon, rețele de socializare etc) sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu cele descrise în prezenta Politică de Confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

„Persoană vizată” reprezintă orice persoană fizică, identificată sau identificabilă ale cărei date sunt prelucrate de către noi în calitate de operatori asociați, ca de exemplu clienți, potențiali clienți sau vizitatori ai site-ului.

„Contractul” sau „Termenii și Condițiile” înseamnă înțelegerea consensuală la distanță intervenită între client și noi, fără prezența fizică simultană a acestora, cu privire la achiziționarea Serviciilor sau a Produselor de pe Site, cu respectarea prevederilor legale și a termenilor și condițiilor pentru prestarea online a serviciilor sau prestarea serviciilor.

„Prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Ceilalți termeni utilizați în prezentul document au înțelesul conferit de GDPR și celelalte prevederi legale aplicabile.

Datele cu caracter personal sunt colectate cu acordul tău, dacă sunt oferite cu bună știință, de bună voie, din proprie inițiativă. Atunci când te rugăm să completezi datele personale pentru a îți oferi acces la anumite funcționalități sau servicii ale site-ului, vom marca unele câmpuri ca fiind obligatorii, deoarece acestea sunt informații de care avem nevoie pentru a îți putea furniza serviciul sau pentru a îți oferi acces la funcționalitatea respectivă.

In cazul în care decizi să nu ne furnizezi aceste informații, este posibil să nu poți finaliza înregistrarea ta ca utilizator/client sau să nu poți beneficia de aceste servicii sau funcționalități. În limitele legii, vă oferim posibilitatea de a examina, modifica, șterge datele personale pe care le-ați împărtășit cu noi și de a vă exercita celelalte drepturi prevăzute de GDPR.

Utilizăm datele tale personale numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislația. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

  1. Ce date cu caracter personal prelucrează Societatea. Scopuri. Temeiuri legale

În vederea desfășurării activității curente, când navighezi pe site-ul nostru, când ne transmiți o solicitare pe e-mail sau ne contactezi în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, inclusiv in scopul derulării activității contractuale, ne poți comunica următoarele date personale, pe care le colectăm direct de la tine (de exemplu, prin completarea unui formular de pe site) sau din alte surse:

  • Numele și prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon mobil/fix si opțional, domiciliul si numele companiei la care lucrezi

Prelucram aceste date in scopul: creării unui cont pe site; derularea activității comerciale/contractuale a Societății; organizarea si desfasurarea conferințelor web; pentru facturare şi încasarea valorii produselor/serviciilor oferite de Societate; pentru a ne conforma legislației; prevenirea fraudelor și a altor infracțiuni; dezvoltarea şi îmbunătățirea produselor/serviciilor; marketing, promovare, reclamă, publicitate, concursuri, inclusiv transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate, marketing direct (doar dacă avem consimțământul tău prealabil).

Prelucram datele sus indicate având următoarele temeiuri: încheierea sau executarea unui contract (participarea ta voluntara la conferințele organizate in cadrul Site-ului, reprezintă un contract intre tine si Societate); obligația legală; consimțământ; Interes legitim.

  • Adresa IP:

Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice; pentru prevenirea fraudelor;

Având ca temei: interesul legitim

Wxista situații în care colectăm date de la terți – i.e. parteneri, platforme:

  • Facebook – administrata de Facebook Ireland Ltd., o societate cu sediul in Irlanda, aceasta acționând ca operator de date si a cărei politica de confidențialitate o puteți consulta aici.
  • www.zoom.us – cu ajutorul căreia sunt organizate serviciile de teleconferința si a cărei Politica de confidențialitate o puteți consulta aici.
  • Active Campaign – cu ajutorul căreia sunt organizate campanii de email marketing

Exista situații in care prelucram datele tale personale conform acordului de asociere dintre operatorii asociați, colectate prin intermediul aplicațiilor si platformelor deținute de aceștia:

  • So Nexy – platforma proprietatea operatorului asociat EVOLUTION JOURNEY SRL, o nouă rețea socială bazată pe educație și învățare
  • Daily Lama – aplicație de meditație și învățare contextuală bazată pe știință, proprietatea operatorului asociat DAILY LAMA INTERNATIONAL SRL
  • Program certificare STELL*R – oferă cunoștințele și metodologia coerentă pentru derularea proiectelor complexe de transformare organizațională.
  • Program certificare Fearless Organization Scan – un instrument esențial pentru măsurarea nivelului de Siguranță Psihologică în echipe, care contribuie semnificativ la evoluția culturii organizaționale.
  • Sesiuni de învățare experiențială (e.g. Gold of the Desert King, The Bucket):   menite să dezvolte abilități esențiale și să ofere perspective noi participanților
  • Evenimente sau Workshops concepute pentru a inspira, a susține și a conecta oameni cu același interes pentru dezvoltarea personală și profesională. 

Pe lângă informațiile indicate mai sus, este posibil să colectăm și următoarele informații, în funcție de circumstanțe:

  • Modul în care interacționezi cu site-ul nostru (de exemplu, informații despre cum și când ne accesați site-ul sau ce dispozitiv folosiți pentru a accesa site-ul). Pentru mai multe informații în acest sens, te invităm să parcurgi și Politica noastră privind utilizarea modulelor cookies.
  • Informații furnizate atunci când completezi formulare sau chestionare;
  • Conținutul mesajelor trimise prin sisteme de mesagerie și e-mail.
  • În situația în care efectuezi achiziții de produse si servicii oferite de Site, se vor colecta anumite informații de plata (datele de pe cardul bancar), însă vor fi stocate de partenerii noștri procesatori într-un mod pe care noi nu îl putem citi și nu putem avea acces la respectivele date.

Pe lângă scopurile sus enumerate, prelucrăm datele tale cu caracter personal și în următoarele scopuri:

  • Pentru a- ti răspunde la întrebări și solicitări și a-ti furniza serviciul de asistență clienți;
  • În scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul tău prealabil sau când există o excepție legală de la obținerea consimțământului;
  • Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile pe care le oferim;
  • Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
  • Pentru crearea și/sau mentenanța conturilor;
  • În situația puțin probabilă a unui litigiu, pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță.
  1. Prelucrarea datelor cu caracter personal in scop promoțional (marketing)

În măsura în care am obținut consimțământul tău prealabil sau ești deja un client al Societății, datele cu caracter personal furnizate de tine (e.g. nume și prenume, adresa de email, număr telefon mobil/fix) vor putea fi prelucrate de Societate cu respectarea drepturilor tale, în special a dreptului de informare şi opoziție, în următoarele scopuri: marketing (inclusiv marketing direct), concursuri, loterii publicitare, efectuarea de comunicări comerciale pentru produsele si serviciile Societății, inclusiv cele dezvoltate împreună cu parteneri, trimiterea de invitații la evenimente, prin orice mijloc de comunicare, inclusiv prin intermediul serviciilor de comunicații electronice.

Vă puteți opune marketingului direct și/sau vă puteți retrage, în orice moment, consimțământul, prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail: „unsubscribe” sau “Dezabonare” sau prin transmiterea unei cereri în acest sens la office@trendconsult.ro.

  1. Durata prelucrării datelor cu caracter personal

În vederea realizării scopurilor menționate, Societatea va prelucra datele tale cu caracter personal pe toata perioada de desfășurare a Serviciilor contractate, respectiv pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la încetarea contractului sau pe perioada care ne este impusa de lege sau până în momentul în care persoana vizată sau reprezentantul legal, va manifesta dreptul de opoziție/ de ștergere (cu excepția situației în care Societatea prelucrează datele în baza unei obligații legale sau justifică un interes legitim).

Ulterior încheierii operațiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, în scopul pentru care au fost colectate, dacă persoana vizată sau reprezentantul legal al acesteia nu va manifesta dreptul de opoziție/de ștergere, conform legii, aceste date vor fi distruse/șterse din sistemele informatice ale Societății sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică.

  1. Ce măsuri de siguranță sunt utilizate pentru protejarea datelor dumneavoastră?

Trend Consult vă informează prin prezenta că evaluează și actualizează constant măsurile de securitate implementate pentru a asigura o prelucrare a datelor cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate.

Pentru a evita utilizarea fără drept a datelor personale, precum și eventualele abuzuri, utilizăm metode și tehnologii de securitate, împreună cu politici și proceduri de lucru adecvate, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate. Securitatea integrală a datelor transmise prin internet nu poate fi niciodată garantată. În timp ce Societatea depune toate eforturile în privința protejării datelor personale, nu poate fi garantată în mod absolut securitatea datelor transmise către website-ul Societății. Orice transmisie de date se face pe riscul persoanelor vizate. Odată ce sunt primite date personale, Societatea utilizează proceduri și măsuri stricte de siguranță împotriva utilizării neautorizate, nelegale, distrugerii, pierderii accidentale sau divulgării datelor personale.

  1. Transferuri de date personale

Putem dezvălui datele tale, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți, care nu au rolul de a prelucra datele, însă au acces la acestea în îndeplinirea sarcinilor sau în interacțiunile lor cu Societatea, cum ar fi societăți care asigură întreținere tehnică sau auditorii financiari. Datele cu caracter personal indicate mai sus pot fi puse la dispoziție sau transmise către terți și în următoarele situații: (i) autorități publice, auditori sau instituții cu competențe în realizarea de inspecții și controale asupra activității și activelor Societății, care solicită Societății să furnizeze informații, în virtutea obligațiilor legale ale acesteia din urmă; (ii) pentru respectarea unei cerințe legale sau pentru protejarea drepturilor și activelor Societății noastre, precum instanțe de judecată.

În contextul îndeplinirii operațiunilor descrise mai sus, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către state din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European.

Transferurile de date în afara spațiului UE și al Spațiului Economic European se pot face numai în condițiile prevăzute de legislația specifică națională și UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestora.

  1. Care sunt drepturile dumneavoastră?

Prin citirea acestui document, Persoanele vizate au fost informate cu privire la drepturile de care beneficiază, conform prevederilor legale aplicabile, respectiv: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și procesul decizional individual automatizat. De asemenea, Persoanelor vizate le este recunoscut dreptul de a depune o plângere în fata unei autorități de supraveghere și de a introduce o cale de atac judiciară.

Totodată, atunci când prelucrarea se realizează in baza unui consimțământ, persoanele vizate au dreptul de a-şi retrage consimțământul în orice moment în formă scrisă, adresată Societății, în condițiile legislației aplicabile Contractului, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit şi fără nicio justificare, prelucrării datelor personale în scop de marketing direct, utilizând, dacă este cazul, funcția de dezabonare inclusă în materialele de marketing.

Pentru celelalte scopuri, persoanele vizate au dreptul de a se opune, în orice moment, în mod gratuit, ca datele cu caracter personal pe care le furnizează către Societate să facă obiectul unei prelucrări, cu menționarea datelor şi scopului avute în vedere, numai pentru motive întemeiate şi legitime, legate de situația sa particulară, cu excepția cazurilor în care Societatea demonstrează că are motive legitime şi imperioase care justifică prelucrarea şi care prevalează intereselor, drepturilor şi libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. În caz de opoziție nejustificată, Societatea este îndreptățită să prelucreze în continuare datele în cauză.

Prin citirea acestui document Persoanele vizate au luat cunoștință şi înțeleg faptul că datele cu caracter personal furnizate către Societate constituie elemente determinante pentru accesarea serviciilor oferite de Societate şi/sau derularea activității comerciale/contractuale.

În cazul în care, Persoanele vizate, direct sau prin reprezentant, îşi exercită drepturile menționate mai sus, în mod vădit nefondat, nejustificat sau excesiv, în special din cauză caracterului lor repetitiv, Societatea poate:

– fie să perceapă o taxa rezonabilă ţinând cont de costurile administrative pentru furnizarea informaţiilor sau a comunicării sau pentru luarea masurilor solicitate;

– fie sa refuze să dea curs cererii.

De asemenea, în cazul în care Persoanele vizate își exercită dreptul de opoziție în mod vădit nefondat, nejustificat sau excesiv, în special din cauza caracterului lor repetitiv, Societatea este îndreptățită să considere Contractul încheiat cu clientul de drept reziliat, fără nicio alta formalitate sau intervenție a instanțelor judecătorești, cu excepția unei notificări prealabile.

Pentru exercitarea acestor drepturi, te poți adresa Societății cu o cerere scrisă, datată şi semnată la adresa de e-mail: office@trendconsult.eu sau la următoarea adresa de corespondență: Str. Menuetului, nr. 8, Sector 1, Bucuresti.

Vom încerca să răspundem solicitării în termen de o lună. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a vă identifica într-un termen util. Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reușim să vă identificăm, iar dvs. nu ne furnizați informații suplimentare pentru a reuși să vă identificăm, nu vom fi in măsură să dăm curs solicitării.

Prezenta Politica de confidențialitate poate suferi modificări/actualizări ocazionale. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare pe e-mail.