HR Services Practice
Serviciile noastre din această arie sprijină organizațiile în alinierea proceselor de resurse umane cu strategia de business. Fie că este vorba despre resetarea sistemelor HR sau dezvoltarea talentelor prin evaluări obiective, ajutăm companiile să creeze ecosisteme de HR agile, bazate pe date și centrate pe oameni.
Abordarea TREND combină experiența în consultanță, instrumente și metodologie specifică, analiza de date și sprijin în implementarea în practică, facilitând performanța sustenabilă și implicarea angajaților.
SERVICII OFERITE:
Definirea modelelor de competențe organizaționale
Pornind de la misiunea și valorile companiei, integrând direcțiile strategice și viziunea echipei de management, definim competențe cheie generale și de management pentru organizație. Profilul de competențe devine astfel liantul proceselor de resurse umane din organizație.
Cadrul de competențe este:
- general, personalizat pentru organizație
- adaptat pentru procese de evaluare și selecție
- folosit în procesul de management al performanței
- adaptat pentru evaluări tip 360⁰ feedback
- aplicat în managementul talentelor


Evaluarea competențelor
Centrele de Evaluare și Dezvoltare combină experiența vastă, analiza comportamentală și inovația digitală pentru a asigura evaluări corecte și precise, iar consultanții TREND propun soluții personalizate pentru fiecare organizație.
Cu peste 6.000 de participanți evaluați doar în ultimii 10 ani, consultanții noștri oferă atât o perspectivă psihologică, cât și o înțelegere profundă a mediului de afaceri, propunând soluții personalizate pentru fiecare organizație.
Cu ajutorul platformei digitale TREND Profiler, asigurăm acuratețea evaluărilor printr-un algoritm care elimină subiectivismul evaluatorilor și generează automat rapoarte individuale de dezvoltare.
Acest proces garantează o experiență de evaluare obiectivă, bazată pe date și adaptată organizației client, sprijinind atât deciziile imediate privind talentele, cât și strategiile de creștere a acestora pe termen lung.
Fiecare proiect este personalizat în funcție de nevoile companiei client și poate fi transferat complet către echipele interne, combinând metodologii adaptate profilului de competențe evaluat cu scalabilitatea și eficiența digitală.
În funcție de nevoile companiei client, organizăm centre de evaluare și dezvoltare interne:
- de management
- de leadership
- de vânzare
- de management al vânzărilor
- altele
Optimizarea proceselor de resurse umane
Prin intermediul modelului HR Engine, ghidăm organizațiile în auditarea, proiectarea, reproiectarea și implementarea de procese de resurse umane care generează cu adevărat valoare.
Consultanții noștri co-creează soluții practice și scalabile care consolidează atât eficiența, cât și cultura organizațională care o susține, oferind suport, instruire și îndrumare pe tot parcursul procesului de implementare, iar după implementare analizăm impactul soluțiilor aplicate, colectăm feedback și măsurăm rezultatele pentru a rafina și optimiza continuu performanța.
Optimizăm procese de:
- Selecție
- Onboarding
- Managementul performanței
- instruire și dezvoltare
- planificarea succesiunii și managementul talentelor
- planificarea carierei
- Design organizațional
Livrabilele includ: hărți de proces, cadre de competențe, modele de guvernanță și planuri de implementare acționabile.


HR Advisory
Oferim consultanță și mentorat pentru echipele de HR, în scopul implementării unei noi strategii și a unor procese de resurse umane aliniate nevoilor organizației.
Lucrăm împreună cu echipele interne, oferind sprijin structurat și aplicat în procesul de implementare.
Serviciile pot include:
- ședințe tehnice pentru analiza situației existente
- întâlniri de mentorat
- consultanță pe procese specifice de HR
Cursuri de HR pentru manageri
Responsabilitatea implementării eficiente a proceselor de HR revine managerului echipei. În funcție de complexitatea business-ului și experiența managerului, oferim sprijin, instruire și îndrumare prin training, mentoring sau coaching, în vederea creșterii capabilităților individuale.
Subiecte abordate:
- Evaluarea competențelor în procesul de selecție
- Definirea performanței individuale
- Feedback pentru creșterea performanței individuale
- Creșterea nivelului de competență prin plan individual de dezvoltare
- Succession Planning & Talent Review


ACREDITARE pentru evaluatori de competențe
Acreditarea este un program de formare destinat profesioniștilor implicați în Centre de Evaluare și Dezvoltare, care dezvoltă abilități de observare, analiză și calibrare a comportamentelor manageriale într-un cadru clar, obiectiv și standardizat.
Programul se adresează HR Business Partners, specialiștilor în dezvoltare organizațională, recrutorilor, profesioniștilor L&D, consultanților, managerilor implicați în selecție și dezvoltare, head-hunterilor și tuturor celor care doresc o certificare profesionistă în evaluarea competențelor.
Structura programului include:
- Fundamente & competențe: competențe, standarde de performanță și indicatori comportamentali
- Design & instrumente: organizarea unui Centru de Evaluare / Dezvoltare, metode și probe de evaluare a competențelor
- Analiză & calibrare: interpretarea dovezilor comportamentale, acordarea calificativelor și corelarea rezultatelor din centrele de evaluare cu instrumente psihometrice și performanța pe rol
- Dezvoltare & etică: formularea planurilor de dezvoltare și responsabilitățile profesionale și legale ale evaluatorului