În perioada 8–9 octombrie 2025 s-a desfășurat un nou curs dedicat dezvoltării abilităților de vânzare, adresat angajaților care își doresc să își perfecționeze tehnicile de comunicare și negociere. Programul a avut ca obiectiv principal consolidarea competențelor necesare pentru a construi relații de încredere cu clienții și pentru a transforma interacțiunile comerciale în rezultate concrete.
Cursul a fost structurat pe două zile, îmbinând teoria cu practica. Participanții au explorat etapele esențiale ale procesului de vânzare: identificarea nevoilor clientului, prezentarea argumentată a produsului sau serviciului, gestionarea obiecțiilor și încheierea tranzacției. Prin studii de caz și jocuri de rol, angajații au exersat situații reale, învățând să adapteze mesajul în funcție de profilul clientului și să folosească tehnici de persuasiune bazate pe ascultare activă și empatie.
Un accent deosebit a fost pus pe fidelizarea clienților, prin crearea unei experiențe pozitive și prin oferirea de soluții personalizate. Participanții au descoperit cum un feedback constructiv și o abordare orientată spre client pot transforma o vânzare punctuală într-o colaborare pe termen lung.
În concluzie, cursul de abilități de vânzare din 08–09.10.2025 a reprezentat o experiență valoroasă, oferind instrumente practice pentru creșterea performanței comerciale și consolidarea relațiilor profesionale.
Înscrieri: fonduri@trendconsult.eu.
* Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.
Poza de mai jos este de la curs.
