Comunicarea eficientă și relaționarea constructivă sunt elemente esențiale pentru dezvoltarea unor relații profesionale sănătoase și pentru menținerea unui climat de lucru bazat pe colaborare și respect reciproc. În data de 17 februarie 2026, la București, s-a desfășurat cursul non-ANC „Interacțiuni constructive”, organizat pentru echipa ALEIN și susținut de trainerul Cristian Retegan.
Programul de training a fost conceput într-un format interactiv, care a combinat concepte teoretice cu exerciții practice și discuții aplicate. Participanții au explorat modul în care poziționarea în comunicare influențează calitatea interacțiunilor profesionale și modul în care stilul de comunicare poate contribui la consolidarea relațiilor de lucru.
Un concept central abordat în cadrul cursului a fost modelul relațional „eu sunt ok – tu ești ok”, care susține dialogul deschis și respectul reciproc. Participanții au exersat modalități prin care își pot exprima ideile, nevoile și punctele de vedere într-un mod clar și asertiv, menținând în același timp deschiderea față de perspectivele interlocutorilor.
De asemenea, cursul a abordat importanța identificării nevoilor celuilalt în cadrul unei conversații și modul în care această înțelegere contribuie la construirea unor relații profesionale solide. Participanții au discutat despre tehnici de persuasiune și de formulare a mesajelor care facilitează colaborarea și susțin luarea deciziilor în echipă.
Un alt subiect important a fost evitarea mesajelor capcană, care pot genera tensiuni sau reacții defensive în comunicare. Prin exerciții practice, participanții au învățat să reformuleze mesajele într-un mod constructiv și să mențină deschiderea în dialog chiar și în situații sensibile. De asemenea, au fost discutate modalități prin care un refuz poate fi exprimat clar și respectuos.
La finalul cursului, participanții au dobândit instrumente practice și perspective utile pentru a susține interacțiuni profesionale mai eficiente, contribuind astfel la dezvoltarea unui mediu de lucru bazat pe comunicare deschisă, respect și colaborare.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi în zona București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul ALEIN – Atentie, Lucru in Echipa/Implicare/Nevoi, cod SMIS 312953, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 1.861.323,76 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 2.791.985,63 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.
