Siguranța psihologică este adesea înțeleasă greșit ca un climat fără norme, fără așteptări de performanță și fără consecințe pentru comportamentele nepotrivite. Această înțelegere duce la echipe în care orice comportament este tolerat în numele „siguranței” – ceea ce produce, paradoxal, un climat profund nesigur.
Siguranța psihologică autentică este un echilibru delicat: un mediu în care oamenii se simt liberi să se exprime, să greșească și să învețe, dar în care există și așteptări clare de respect, responsabilitate și performanță. Cursul de Siguranță Psihologică din cadrul proiectului PACT formează capacitatea de a construi și menține acest echilibru.
Pe parcursul celor 16 ore de formare, participanții explorează mai întâi ce înseamnă concret siguranța psihologică și ce nu înseamnă. Ei dobândesc abilitatea de a diagnostica nivelul de siguranță dintr-o echipă nu prin chestionare, ci prin observarea comportamentelor zilnice: cine vorbește, cine tace, cum sunt primite greșelile, cum sunt tratate ideile neconvenționale.
Modulele practice vizează comportamentele care creează echilibrul dorit: cum inviți exprimarea deschisă fără a pierde direcția, cum gestionezi greșelile fără a le ignora și fără a le penaliza excesiv, cum setezi limite clare fără a crea un climat de teamă, cum gestionezi dezacordurile fără a-i face pe oameni să regrete că și-au exprimat opinia.
Cursul se adresează în egală măsură membrilor obișnuiți de echipă și celor cu roluri de coordonare, recunoscând că siguranța psihologică este o responsabilitate distribuită, nu una centralizată.
Competente dobandite:
- Înțelegerea echilibrului dintre deschidere și limite în siguranța psihologică
- Diagnosticarea nivelului de siguranță psihologică prin observare comportamentală
- Construirea activă a unui climat de siguranță echilibrată
- Gestionarea echilibrată a greșelilor: fără ignorare și fără penalizare excesivă
- Setarea limitelor clare fără a crea un climat de teamă
- Măsurarea și monitorizarea nivelului de siguranță psihologică
- Încurajarea exprimării deschise cu menținerea direcției
- Promovarea diversității de perspective ca sursă de echilibru
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.