În perioada 16–17 decembrie 2025, la Cluj-Napoca, s-a desfășurat cursul non-ANC „Abilități de gestionare a conflictelor”, un program de formare dedicat dezvoltării competențelor necesare pentru prevenirea, gestionarea și soluționarea constructivă a conflictelor în contexte profesionale și personale. Cursul a reunit 8 participanți, oferind un cadru restrâns și favorabil învățării aplicate și dialogului deschis.
Cursul a avut ca obiectiv principal înțelegerea cauzelor conflictelor și dezvoltarea abilităților de gestionare eficientă a situațiilor tensionate. Pe parcursul celor două zile de formare, participanții au explorat tipuri de conflict, stiluri de reacție și impactul emoțiilor asupra comportamentului în situații conflictuale. De asemenea, au fost abordate tehnici de comunicare asertivă, negociere și mediere, adaptate diferitelor contexte de interacțiune.
Prin exerciții practice, jocuri de rol și studii de caz, participanții au avut ocazia să își dezvolte capacitatea de a gestiona conflictele într-un mod echilibrat și orientat spre soluții. Un accent important a fost pus pe recunoașterea propriilor reacții, gestionarea emoțiilor și înțelegerea perspectivelor diferite, elemente esențiale pentru transformarea conflictelor în oportunități de învățare și colaborare.
Atmosfera cursului a fost una deschisă, interactivă și bazată pe încredere. Dimensiunea redusă a grupului a facilitat implicarea activă a tuturor participanților, schimbul de experiențe și exersarea practică a competențelor dobândite. Formatorul a creat un mediu sigur și suportiv, care a încurajat participarea, reflecția și dezvoltarea încrederii în propriile abilități de gestionare a conflictelor.
Cursul non-ANC „Abilități de gestionare a conflictelor” reprezintă o resursă valoroasă pentru persoanele interesate să își îmbunătățească modul de relaționare și să gestioneze eficient situațiile dificile, contribuind la construirea unor relații mai echilibrate și mai constructive.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.
