Pe 29 si 30 iunie 2026, la Bucuresti, Cristian Retegan a incheiat seria de cursuri ALEIN din prima jumatate a anului cu o sesiune de doua zile de Abilitati de Comunicare. Pozitionata la finalul unui semestru intens de formare, aceasta sesiune a beneficiat de un context special: multi dintre participanti fusesera deja in contact cu alte cursuri ALEIN – gestionarea conflictelor, lucrul in echipa, vanzarile – si aveau deja un vocabular si o sensibilitate fata de competentele interpersonale pe care comunicarea le integra si le potenta.
Cristian Retegan a valorificat acest context, structurand cursul nu ca o introducere in comunicare, ci ca un aprofundare a dimensiunilor pe care participantii le identificasera deja ca provocatoare in propria practica. Prima intrebare a zilei a fost directa: care este, pentru fiecare, situatia de comunicare profesionala in care va simtiti cel mai putin eficienti? Raspunsurile au conturat agenda practica a celor doua zile.
Prima zi a explorat ascultarea in profunzime si verificarea activa a intelegerii. Cristian Retegan a aratat ca, dintre toate competentele de comunicare, ascultarea este cea care produce cel mai imediat si cel mai vizibil efect atunci cand se imbunatateste – si totusi este cea mai rar exersata deliberat. Participantii au lucrat pe tehnici de confirmare, reformulare si clarificare, observand in timp real cum se schimba calitatea conversatiilor cand cel putin un interlocutor aplica aceasta forma de ascultare.
A doua zi a adresat transmiterea mesajelor cu impact, exprimarea asertiva si gestionarea emotiilor in conversatiile cu miza. Cristian Retegan a incheiat sesiunea, si implicit semestrul de formare ALEIN, cu o invitatie catre fiecare participant: sa identifice o schimbare concreta in propria comunicare, aplicabila incepand din ziua urmatoare, si sa o trateze ca pe un angajament personal, nu ca pe o intentie vaga.
Competente dobandite in urma cursului:
- Identificarea situatiilor proprii de comunicare cu cel mai mic nivel de eficienta
- Ascultarea in profunzime ca practica deliberata cu efect imediat si vizibil
- Verificarea activa a intelegerii prin confirmare, reformulare si clarificare
- Transmiterea mesajelor cu impact si claritate adaptata la audienta
- Exprimarea asertiva in situatii profesionale cu miza ridicata
- Gestionarea emotiilor proprii si ale interlocutorului in conversatii dificile
- Transformarea intentiei de imbunatatire a comunicarii intr-un angajament personal concret
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi în zona București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul ALEIN – Atenție, Lucru in Echipa/Implicare/Nevoi, cod SMIS 312953, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 1.861.323,76 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 2.791.985,63 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.
