Pe 16 si 17 iunie 2026, la Bucuresti, Ioana Chivoiu a condus a treia sesiune de Abilitati de Gestionare a Conflictelor din cadrul proiectului ALEIN. Aceasta sesiune a adus in sala un grup de participanti cu profile profesionale diferite de cele din sesiunile anterioare, si a permis explorarea unei dimensiuni a conflictelor mai rar abordate explicit in formarile obisnuite: dezacordurile cu persoane care au mai multa autoritate decat tine.
Ioana Chivoiu a deschis cursul cu o observatie pe care participantii au confirmat-o imediat: gestionam diferit conflictele cu colegii de acelasi nivel fata de cele cu superiorii. In al doilea caz, apare un calcul suplimentar – despre consecintele posibile ale exprimarii dezacordului, despre relatia de putere si despre limitele a ceea ce este acceptabil sa spui si cum. Cursul a adresat explicit acest calcul, nu pentru a-l elimina, ci pentru a-l face mai constient si mai precis.
Prima zi a explorat diferenta dintre dezacordul exprimat agresiv, dezacordul suprimat din teama si dezacordul exprimat asertiv, cu fermitate si respect simultan. Ioana Chivoiu a aratat ca aceasta a treia varianta este posibila chiar si in relatii cu dezechilibru de putere, dar ca necesita o pregatire deliberata: claritate despre propria pozitie inainte de conversatie, alegerea momentului si a contextului potrivit, si un limbaj care exprima dezacordul fata de o situatie sau o decizie, nu fata de persoana.
A doua zi a adus practica in simulari cu dinamici de putere deliberat asimetrice. Participantii au exersat cum sa mentina claritatea si calmul cand interlocutorul are autoritate formala superioara, cum sa isi sustina pozitia cu argumente concrete si cum sa obtina, chiar si intr-o astfel de situatie, o solutie care tine cont de perspectiva proprie.
Competente dobandite in urma cursului:
- Constientizarea calculului specific al conflictelor cu persoane cu mai multa autoritate
- Distinctia dintre dezacordul agresiv, dezacordul suprimat si dezacordul asertiv
- Pregatirea deliberata inainte de o conversatie dificila cu un superior
- Exprimarea dezacordului fata de o situatie sau decizie, nu fata de persoana
- Mentinerea claritatii si a calmului cand interlocutorul are autoritate formala superioara
- Sustinerea pozitiei proprii cu argumente concrete in relatii asimetrice
- Obtinerea unei solutii care tine cont de propria perspectiva, chiar si in dezechilibru de putere
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi în zona București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul ALEIN – Atenție, Lucru in Echipa/Implicare/Nevoi, cod SMIS 312953, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 1.861.323,76 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 2.791.985,63 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.
