Pe 15 si 16 iunie 2026, la Mioveni, formatorul Catalin Gheorghiu a condus o sesiune de doua zile de Abilitati de Gestionare a Conflictelor in cadrul proiectului ARCE, incheind astfel seria de cursuri din aceasta locatie. Dupa Gestionarea Schimbarii, Comunicarea si Siguranta Psihologica, cursul de conflicte a completat un parcurs de formare coerent, in care fiecare curs a adus o perspectiva complementara asupra aceluiasi teritoriu central: cum interactionam eficient cu ceilalti in conditii de presiune, incertitudine sau dezacord.
Catalin Gheorghiu a structurat prima zi in jurul unui principiu pe care practica profesionala il confirma, dar pe care putini il aplica explicit: conflictele gestioneaza cel mai bine nu atunci cand sunt mari, ci atunci cand sunt mici. Un dezacord adresat la primele semnale, cu tact si fara acuzatii, este incomparabil mai usor de rezolvat decat acelasi dezacord lasat sa se maturizeze timp de saptamani in tacere si tensiune acumulata.
Participantii au explorat, prin exercitii de observare, propriile tendinte de a evita sau de a amana abordarea unui conflict: teama de a escalada situatia, speranta ca lucrurile se vor rezolva de la sine, lipsa unui limbaj si a unui cadru pentru a initia o astfel de conversatie. Catalin Gheorghiu a oferit, pentru fiecare dintre aceste obstacole, nu o solutie abstracta, ci tehnici concrete, exersate in simulari realiste din mediul industrial.
A doua zi a adus abordarea colaborativa a conflictului: cum identifici interesele comune ascunse sub pozitii care par opuse, cum asculti empatic perspectiva celuilalt fara sa renunti la propria ta pozitie, si cum ghidezi o conversatie dificila spre o solutie pe care toate partile o pot accepta si respecta pe termen lung.
Catalin Gheorghiu a incheiat cursul cu un modul dedicat conflictelor intre echipe sau departamente diferite, frecvente in mediile industriale in care interdependentele operationale sunt ridicate. Participantii au exersat cum sa initieze o conversatie intre parti cu interese partial divergente, fara a escalada tensiunea si fara a lasa neintelegerea sa se perpetueze sub forma unui conflict cronic.
Competente dobandite in urma cursului:
- Recunoasterea semnalelor timpurii ale unui conflict si abordarea lor proactiva
- Depasirea tendintei de a evita sau amana abordarea unui dezacord
- Initierea unei conversatii despre un conflict cu tact, fara acuzatii si fara escaladare
- Abordarea colaborativa orientata spre identificarea intereselor comune
- Ascultarea empatica a perspectivei celuilalt fara renuntarea la propria pozitie
- Ghidarea unei conversatii dificile spre o solutie durabila pentru toate partile
- Gestionarea conflictelor intre echipe sau departamente cu interese partial divergente
Cum poti beneficia?
Ai intre 18 si 65 de ani, esti angajat cu carte de munca intr-o functie de executie si lucrezi intr-o regiune a tarii, alta decat Bucuresti-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia si tu de cursuri si consiliere gratuite.
Proiectul ARCE – Asculta, Recomanda, Conecteaza-te, Exprima, cod SMIS 312964, este cofinantat de Uniunea Europeana din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educatie si Ocupare 2021-2027. Valoarea totala a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibila nerambursabila din partea Uniunii Europene si 697.996,41 RON – valoarea eligibila nerambursabila din bugetul national.
