Pe 4 si 5 iunie 2026, la Iasi, formatorul Cristian Nicoara a condus a doua sesiune de Abilitati de Vanzare din cadrul proiectului PACT din aceasta primavara. Dupa sesiunea de la Cluj-Napoca din mai, prezenta cursului la Iasi a extins acoperirea geografica a programului si a adus in formare un grup nou de profesionisti, cu experiente si contexte profesionale diferite de cele ale participantilor clujeni.
Iasul, un oras universitar cu o economie in crestere si o prezenta semnificativa a sectorului IT, servicii si comert, a oferit un public divers, care a abordat tema vanzarilor din unghiuri profesionale diferite. Aceasta diversitate a imbogatit discutiile din sala si a permis explorarea unor aplicatii ale competentelor de vanzare in contexte pe care participantii din Cluj nu le reprezentasera.
Cristian Nicoara a adaptat accentele cursului la profilul participantilor din Iasi, punand un accent mai mare pe vanzarea consultativa in contextul serviciilor si pe diferenta dintre o oferta standard, aplicata uniform tuturor clientilor, si o propunere personalizata, construita pe baza investigarii specifice a fiecarui client in parte. Participantii au exersat cum sa adapteze rapid o oferta disponibila la nevoia specifica identificata, fara a depasi limitele stabilite de organizatia lor.
Un modul care a generat discutii ample a fost cel dedicat comunicarii oneste a limitelor unei oferte. Cristian Nicoara a abordat explicit situatia in care solutia disponibila nu acopera perfect nevoia identificata a clientului, si a aratat ca recunoasterea onesta a acestui decalaj, departe de a slabi pozitia comerciala, construieste un tip de credibilitate pe termen lung pe care nicio promisiune exagerata nu il poate crea.
Gestionarea obiectiilor specifice contextului serviciilor, obtinerea unui angajament concret si pastrarea relatiei deschise pentru interactiuni viitoare au completat doua zile de formare care au confirmat, inca o data, relevanta imediata a acestor competente pentru activitatea profesionala zilnica a participantilor.
Competente dobandite in urma cursului:
- Adaptarea ofertei disponibile la nevoia specifica a fiecarui client
- Distinctia dintre o oferta standard aplicata uniform si o propunere personalizata
- Comunicarea onesta a limitelor unei oferte fara a pierde credibilitatea
- Investigarea rapida si eficienta in contextul specific al serviciilor
- Gestionarea obiectiilor specifice incertitudinii din domeniul serviciilor
- Construirea credibilitatii prin onestitate, nu prin promisiuni exagerate
- Mentinerea relatiei comerciale deschise pentru interactiuni si oportunitati viitoare
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.
