Trend este despre oameni – echipa din interior, de la client sau de la partenerii internaționali – și despre curajul acestora de a crește împreună.
În 27 august 2026, la Titu, s-a desfășurat cursul de Abilități de primire și oferire a feedback-ului, susținut de formatoarea […]
Citește mai mult
A recomanda ceva unui client nu înseamnă doar a avea o soluție bună, ci a o oferi la momentul și […]
Citește mai mult
Feedback-ul nu este doar o conversație individuală între doi colegi, ci și un obicei organizațional care poate fi construit sau, […]
Citește mai mult
În 24-25 august 2026, la București, s-a desfășurat cursul de Abilități de gestionare a conflictelor, susținut de formatorul Cristian Retegan, […]
Citește mai mult
Este relativ ușor să comunici echilibrat într-o discuție calmă; adevărata provocare apare atunci când presiunea crește. Această a doua abordare […]
Citește mai mult
După ce elementele de bază ale unei discuții de vânzare sunt exersate individual, provocarea reală apare în situațiile complexe — […]
Citește mai mult
Un conflict rezolvat superficial revine, de regulă, sub o altă formă. Această a doua abordare a cursului de Abilități de […]
Citește mai mult