În 6-7 august 2026, la Brașov, s-a desfășurat cursul de Abilități de vânzare, susținut de formatorul Cristian Nicoară, în cadrul proiectului PACT.
Pe parcursul celor două zile, participanții au exersat identificarea nevoilor reale ale clientului și deschiderea unei discuții de vânzare astfel încât să câștige interesul acestuia încă din primele secunde. Formatorul a pus accent pe construirea unor întrebări de investigare bine formulate, capabile să scoată la iveală situația, problemele și dorințele clientului, dincolo de cererea formulată la prima vedere.
Cursul a continuat cu identificarea criteriilor de decizie ale clientului — preț, calitate, rapiditate sau încredere — și cu prezentarea soluției proprii în termeni de beneficii concrete, nu doar de caracteristici tehnice. Participanții au exersat tratarea obiecțiilor, învățând să separe o rezervă reală de un simplu pretext și să construiască un răspuns care menține discuția deschisă spre o înțelegere reciprocă.
Grupul a lucrat pe scenarii de vânzare adaptate specificului activității participanților, ceea ce a permis discuții aplicate despre tipurile de obiecții întâlnite frecvent și despre modul de a le gestiona fără a intra în defensivă.
Cursul s-a încheiat cu tehnici de obținere a angajamentului clientului și de închidere firească a vânzării, fără presiune inutilă, participanții plecând cu instrumente concrete pentru discuțiile comerciale viitoare, dar și cu mai multă încredere în modul de a gestiona o obiecție neașteptată din partea unui client.
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.
