Feedback-ul este, poate, cel mai direct mecanism de învățare la locul de muncă — dar funcționează doar dacă este oferit și primit corect. Cursul de Abilități de primire și oferire a feedback-ului, parte din Programul de Învățare și Training Avansat PITA, tratează exact acest proces ca pe o competență antrenabilă.
Participanții pornesc de la metodele de oferire a feedback-ului constructiv, exersate prin exerciții repetate — separarea comportamentului de persoană, formularea specifică și aplicabilă. Fiecare participant primește feedback pe propriul mod de a oferi feedback, într-un proces de învățare stratificată specific programelor de training avansat.
Un modul dedicat vizează creșterea motivației prin feedback și creșterea performanței printr-un feedback bine calibrat. Participanții exersează atât feedback pozitiv, cât și corectiv, în scenarii care reproduc situații reale din activitatea lor profesională, nu exemple abstracte.
Cursul acordă o atenție specială primirii și integrării feedback-ului — exersată prin exerciții în care participanții practică ascultarea unei observații critice fără reacție defensivă, apoi transformarea ei într-un plan concret de îmbunătățire.
Programul se încheie cu identificarea și depășirea barierelor frecvente în calea feedback-ului sincer, exersate prin discuții ghidate de grup. La final, participanții au exersat suficient de mult această competență încât să o poată aplica natural, transformând feedback-ul într-un obicei continuu de învățare, nu într-un eveniment izolat.
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PITA – Program de Învățare și Training Avansat, cod SMIS 311737, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.
