Cursul de Gestionare a Schimbarii din cadrul proiectului STAR produce schimbari observabile in modul in care o echipa reactioneaza la o transformare organizationala, de la anuntul initial pana la consolidarea noii situatii.
Inainte de formare, un anunt de schimbare este, frecvent, formulat scurt si direct, fara context suficient, lasand loc pentru interpretari si zvonuri. Dupa cele 8 ore de formare, anuntul este structurat pentru a reduce incertitudinea, incluzand context, motivatie si spatiu explicit pentru intrebari.
Inainte de formare, rezistenta initiala a echipei este, frecvent, perceputa ca un obstacol de eliminat rapid sau ca un semn de rea-vointa. Dupa formare, rezistenta este recunoscuta ca o reactie umana normala, asociata unei etape specifice a procesului de schimbare, si este adresata cu intelegere, nu cu presiune.
Inainte de formare, ingrijorarile legitime ale colegilor sunt, frecvent, minimizate sau intampinate cu promisiuni nesustinute, pentru a calma rapid situatia. Dupa formare, ingrijorarile sunt ascultate activ si adresate cu onestitate, fara a face promisiuni care nu pot fi garantate.
Inainte de formare, comunicarea unei schimbari se limiteaza, frecvent, la momentul anuntului initial. Dupa formare, comunicarea este continua, adaptata fiecarei etape a procesului, construind treptat un angajament real fata de noua directie, in locul unei acceptari formale, dar fragile.
Competente dobandite:
- Structurarea unui anunt de schimbare pentru reducerea incertitudinii
- Recunoasterea rezistentei ca reactie umana normala, nu ca obstacol de eliminat
- Ascultarea activa a ingrijorarilor legitime fara minimizare
- Evitarea promisiunilor nesustinute in comunicarea schimbarii
- Comunicarea continua adaptata fiecarei etape a procesului
- Construirea progresiva a angajamentului fata de noua directie
- Consolidarea schimbarii pentru prevenirea revenirii la vechile tipare
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul STAR – Sales skills, Tehnici de lucru în echipă, Adaptabilitate, Relații constructive, cod SMIS 311690, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.
