Pe 8 mai 2026, la Mioveni, formatorul Ioana Chivoiu a condus o sesiune de Gestionare a Schimbarii in cadrul proiectului ARCE. Mioveni, oras cu o economie puternic industriala si o cultura organizationala marcata de proceduri stricte si procese standardizate, a oferit un context in care tema schimbarii nu era abstracta, ci o realitate curenta cu care participantii se confruntau direct in activitatea lor profesionala.
Ioana Chivoiu a structurat sesiunea in jurul unui principiu pe care practica organizationala il confirma constant: cele mai multe esecuri ale unei schimbari nu apar in etapa de implementare propriu-zisa, ci inainte de ea. Mai precis, apar atunci cand oamenii sunt pusi in fata unui fapt implinit fara sa fi primit suficient context, motivatie si timp de procesare.
Primul modul a explorat etapa de pregatire a schimbarii – denumita in modelul Lewin „dezghetarea” – si a aratat de ce aceasta etapa este frecvent comprima sau sarita complet, sub presiunea timpului si a urgentei de a implementa. Participantii au invatat ce informatii sunt esentiale pentru ca oamenii sa poata incepe sa se orienteze catre noua situatie, si cum sa le ofere intr-o ordine care reduce anxietatea in loc sa o amplifice.
Un modul important al zilei a fost dedicat structurarii unui anunt de schimbare. Ioana Chivoiu a lucrat cu participantii pe diferenta dintre un anunt care ofera claritate si unul care, desi contine toate informatiile tehnice necesare, lasa oamenii mai confuzi si mai ingrijorati decat inainte. Participantii au exersat reformulari concrete, observand cum aceeasi informatie, structurata diferit, produce efecte complet diferite asupra receptivitatii echipei.
Cursul s-a incheiat cu un modul dedicat primelor conversatii dupa anuntarea schimbarii: cum asculti ingrijorarile echipei fara a le minimiza, cum raspunzi onest la intrebarile la care nu ai inca raspuns si cum mentii un nivel de comunicare continua care previne acumularea de zvonuri si interpretari negative.
Competente dobandite in urma cursului:
- Intelegerea rolului critic al etapei de pregatire inainte de implementarea schimbarii
- Structurarea unui anunt de schimbare care ofera claritate, nu amplifica anxietatea
- Selectarea si ordonarea informatiilor esentiale pentru reducerea incertitudinii
- Gestionarea primelor conversatii dupa anuntarea schimbarii
- Ascultarea ingrijorarilor echipei fara minimizare si fara promisiuni nesustinute
- Raspunsul onest la intrebarile la care nu exista inca un raspuns clar
- Mentinerea comunicarii continue pentru prevenirea zvonurilor si interpretarilor negative
Cum poti beneficia?
Ai intre 18 si 65 de ani, esti angajat cu carte de munca intr-o functie de executie si lucrezi intr-o regiune a tarii, alta decat Bucuresti-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia si tu de cursuri si consiliere gratuite.
Proiectul ARCE – Asculta, Recomanda, Conecteaza-te, Exprima, cod SMIS 312964, este cofinantat de Uniunea Europeana din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educatie si Ocupare 2021-2027. Valoarea totala a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibila nerambursabila din partea Uniunii Europene si 697.996,41 RON – valoarea eligibila nerambursabila din bugetul national.
