Pe 14 mai 2026, la Botosani, formatorul Cristian Retegan a condus o sesiune de Interactiuni Constructive in cadrul proiectului PITA, marcand prezenta programului intr-o localitate mai putin obisnuita cu formari de acest tip, dar cu angajati la fel de dispusi sa exploreze competentele care fac diferenta in relatiile profesionale.

Cristian Retegan a ales o deschidere care a rezonat imediat cu filozofia PITA: „Fiecare conversatie pe care o ai la serviciu iti spune ceva despre tine. Intrebarea este daca asculti.” Aceasta formulare a stabilit tonul intregii sesiuni – nu o sesiune despre cum sa vorbesti mai bine, ci una despre cum sa devii un observator mai atent al propriilor tipare de comunicare.

Primul modul a explorat pozitionarea relationala dintr-o perspectiva de auto-observare. Participantii nu au invatat doar ce inseamna sa comunici din respect reciproc – au exersat sa observe, in conversatii reale din cursul zilei, din ce pozitie intrasera de fapt. Cristian Retegan a introdus un instrument simplu de auto-evaluare rapida, aplicabil imediat dupa orice conversatie importanta: din ce pozitie am intrat? Ce a declansat o eventuala alunecare catre superioritate, defensiva sau inferioritate? Ce as fi putut face diferit?

Al doilea modul a adresat exprimarea nevoilor si identificarea nevoilor celuilalt ca practici care se invata, nu ca talente cu care te nasti. Cristian Retegan a aratat ca cele mai dificile conversatii – cererile refuzate, dezacordurile cu un coleg mai vechi, situatiile in care cineva depaseste o limita a ta – sunt, de fapt, oportunitati de a practica exact aceste competente in conditii reale.

Un modul final, cel mai apreciat de participanti, a fost dedicat refuzului constructiv: cum spui nu cu claritate, ferm si fara vinovatie, si cum ramai in relatia cu interlocutorul dupa ce ai spus-o. Cristian Retegan a aratat ca abilitatea de a refuza bine este una dintre cele mai clare masuri ale maturitatii relationale profesionale – si una dintre cele mai putin exersate in mod deliberat.

Competente dobandite in urma cursului:

  • Observarea propriei pozitionari relationale in conversatii reale, nu doar in simulari
  • Utilizarea unui instrument rapid de auto-evaluare dupa conversatii importante
  • Identificarea declansatorilor care provoaca alunecarea din pozitia de respect reciproc
  • Exprimarea nevoilor proprii ca practica deliberata, nu ca improvizatie
  • Identificarea nevoilor celuilalt in conversatiile dificile sau tensionate
  • Refuzul constructiv: ferm, clar si fara vinovatie, cu mentinerea relatiei
  • Tratarea fiecarei conversatii dificile ca oportunitate de practica deliberata

Cum poti beneficia?

Ai intre 18 si 65 de ani, esti angajat cu carte de munca intr-o functie de executie si lucrezi intr-o regiune a tarii, alta decat Bucuresti-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia si tu de cursuri si consiliere gratuite.

Proiectul PITA – Program de Invatare si Training Avansat, cod SMIS 311737, este cofinantat de Uniunea Europeana din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educatie si Ocupare 2021-2027. Valoarea totala a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibila nerambursabila din partea Uniunii Europene si 697.996,41 RON – valoarea eligibila nerambursabila din bugetul national.


Autor

Echipa PEO