Pe 19 mai 2026, la Cluj-Napoca, formatorul Cristian Nicoara a condus o sesiune de Interactiuni Constructive in cadrul proiectului PACT. Cursul a abordat una dintre cele mai subtile, dar mai puternice variabile ale comunicarii profesionale: pozitionarea relationala din care vorbim si modul in care aceasta determina, independent de cuvintele folosite, cum este primita o conversatie.
Cristian Nicoara a deschis sesiunea cu o distinctie care a surprins multi participanti: comunicarea nu incepe cand deschidem gura. Incepe cu pozitia din care alegem sa intram intr-o conversatie. Aceasta pozitie – de respect reciproc, de superioritate, de inferioritate sau de defensiva – se transmite interlocutorului in fractiuni de secunda, prin ton, prin postura, prin primele cuvinte, si conditioneaza receptivitatea lui la tot ce urmeaza.
Primul modul al cursului a ajutat participantii sa isi identifice propriile tipare de pozitionare in diferite contexte profesionale. Multi au descoperit ca tind sa alunece intr-o pozitie mai putin productiva in situatii specifice – cu un superior, in fata unui deadline, in conversatii despre erori proprii – si ca aceasta alunecare se intampla, de regula, automat, fara o decizie constienta.
Al doilea modul a fost dedicat exprimarii nevoilor proprii intr-un mod care creste probabilitatea de a fi auzit. Cristian Nicoara a lucrat cu participantii pe diferenta dintre o nevoie exprimata ca informatie relevanta si aceeasi nevoie formulata ca pretentie sau ca reproș implicit. Exercitiile practice au aratat cum reformulari aparent mici produc efecte semnificativ diferite asupra receptivitatii interlocutorului.
Modulul final a abordat identificarea nevoilor celuilalt, inclusiv a celor neexprimate, si persuasiunea autentica: cum convingi pe cineva pornind de la ce conteaza pentru el, nu de la ce conteaza pentru tine. Participantii au plecat din aceasta sesiune cu o intelegere mai clara a propriilor tipare de comunicare si cu instrumente concrete pentru a le ajusta deliberat.
Competente dobandite in urma cursului:
- Identificarea pozitionarii relationale proprii in diferite tipuri de conversatii profesionale
- Recunoasterea momentelor in care pozitionarea aluneca automat spre forme mai putin productive
- Exprimarea nevoilor proprii ca informatie, nu ca pretentie sau reprOS implicit
- Reformularea nevoilor pentru a creste receptivitatea interlocutorului
- Identificarea nevoilor celuilalt, inclusiv a celor neexprimate explicit
- Persuasiunea autentica pornind de la ce conteaza pentru interlocutor
- Ajustarea deliberata a pozitionarii relationale in conversatii cu miza ridicata
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.
