Pe 1 octombrie 2025, la Cluj, am avut ocazia să coordonez atragerea participanților către un curs de Interacțiuni constructive, dedicat angajaților din Regina Maria. Din postura de Expert Grup Țintă, rolul meu a fost să identific nevoile reale ale oamenilor și să îi conving că această formare le poate aduce beneficii directe în activitatea de zi cu zi.
Procesul de atragere a participanților
- Analiza nevoilor: Am discutat cu angajați și manageri pentru a înțelege provocările lor – comunicare deficitară, tensiuni în echipă, lipsa de claritate în transmiterea mesajelor.
- Mesajul de impact: Am prezentat cursul ca pe o oportunitate de a transforma modul în care relaționează, nu doar ca pe o instruire formală.
- Motivația personală: Am subliniat că interacțiunile constructive nu sunt doar un instrument profesional, ci și o abilitate care îmbunătățește relațiile personale.
Desfășurarea cursului
Cursul a fost livrat într-un format interactiv, cu exerciții practice, simulări și studii de caz. Participanții au fost implicați activ, iar atmosfera a fost una deschisă și colaborativă. Am observat cum, pe parcursul sesiunilor, oamenii au început să își ajusteze modul de comunicare și să devină mai atenți la ascultarea activă.
Rezultatele obținute
- Creșterea coeziunii: Grupurile de lucru au demonstrat o mai bună colaborare și înțelegere reciprocă.
- Reducerea tensiunilor: Participanții au învățat să gestioneze situațiile conflictuale cu calm și respect.
- Beneficii profesionale: Angajații au recunoscut că instrumentele dobândite îi ajută să reducă erorile și să îmbunătățească eficiența în activitățile zilnice.
- Beneficii personale: Mulți au menționat că tehnicile de comunicare le sunt utile și în relațiile din afara locului de muncă.
Reflecția Expertului Grup Țintă
Pentru mine, ca Expert Grup Țintă, satisfacția cea mai mare a fost să văd cum oamenii pe care i-am atras la formare au găsit valoare reală în ceea ce au învățat. Cursul nu a fost doar o experiență de instruire, ci un pas concret spre schimbarea culturii organizaționale. Am reușit să transform interesul inițial într-un angajament autentic pentru dezvoltare.
Concluzie
Cursul de Interacțiuni constructive din 01.10.2025, organizat la Cluj, a demonstrat că atunci când oamenii sunt motivați și sprijiniți să participe, rezultatele sunt vizibile și durabile. Din perspectiva Expertului Grup Țintă, succesul nu constă doar în numărul de participanți atrași, ci în impactul pe termen lung pe care formarea îl are asupra lor și asupra organizației.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul ARCE – „Ascultă, Recomandă, Conectează-te, Exprimă”, cod SMIS 312964, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.
Poza de mai jos este de la curs.
