Cursul de Siguranta Psihologica din cadrul proiectului STAR produce schimbari observabile in climatul unei echipe, vizibile in modul in care membrii ei reactioneaza la idei noi, la greseli si la dezacorduri.
Inainte de formare, semnalele unui climat nesigur sunt, frecvent, ignorate sau neobservate – tacerea unor colegi in sedinte, evitarea sistematica a ideilor riscante, ascunderea greselilor. Dupa cele 16 ore de formare, participantii observa explicit acesti indicatori comportamentali si inteleg ce anume in comportamentul lor zilnic contribuie la ei.
Inainte de formare, reactia la o greseala recunoscuta de un coleg oscileaza, de regula, intre minimizare si penalizare excesiva, ambele descurajand recunoasterea viitoare a erorilor. Dupa formare, reactia este orientata spre solutii, recunoscand greseala fara a pedepsi persoana care a comis-o.
Inainte de formare, ideile neconventionale sunt, frecvent, intampinate cu scepticism sau ignorate complet, fara o explorare reala. Dupa formare, participantii exerseaza tehnici concrete de a invita si valida aceste idei, chiar atunci cand nu sunt imediat de acord cu ele.
Inainte de formare, limitele intr-o echipa sunt, frecvent, fie absente, fie impuse intr-un mod care creeaza teama. Dupa formare, participantii seteaza limite clare si respectate, fara a compromite climatul de siguranta – cele doua elemente, contrar perceptiei comune, se sustin reciproc, nu se exclud.
Competente dobandite:
- Observarea indicatorilor comportamentali ai unui climat nesigur
- Reactia constructiva la greselile recunoscute de colegi
- Invitarea si validarea ideilor neconventionale
- Setarea limitelor clare fara a crea un climat de teama
- Incurajarea participarii celor care, de obicei, tac
- Masurarea periodica a evolutiei climatului de echipa
- Construirea unui climat in care problemele sunt semnalate din timp
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul STAR – Sales skills, Tehnici de lucru în echipă, Adaptabilitate, Relații constructive, cod SMIS 311690, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.