Siguranta psihologica intr-o echipa poate fi inteleasa pe trei niveluri distincte, fiecare necesitand competente diferite. Cursul de Siguranta Psihologica din cadrul proiectului ARCE, cu o durata de 16 ore, abordeaza fiecare dintre aceste niveluri, oferind participantilor un cadru complet pentru a construi si mentine un climat de echipa sanatos.
Primul nivel este observarea: capacitatea de a diagnostica nivelul de siguranta psihologica existent intr-o echipa prin indicatori comportamentali concreti – cine vorbeste in sedinte si cine tace, cum sunt primite ideile neconventionale, cum este tratata o greseala recunoscuta deschis. Participantii exerseaza aceasta abilitate de observatie, mai fiabila in practica decat orice chestionar formal de evaluare.
Al doilea nivel este interventia comportamentala: setul de actiuni concrete care construiesc sau erodeaza siguranta psihologica. Cursul abordeaza cum se reactioneaza la o greseala a unui coleg, cum se incurajeaza participarea celor care, de obicei, tac, si cum se gestioneaza un dezacord fara a-i face pe oameni sa regrete ca si-au exprimat opinia.
Al treilea nivel este structura: setarea unui cadru de lucru care sustine pe termen lung siguranta psihologica, inclusiv limite clare si respectate de toti, care nu se confunda cu un climat permisiv sau lipsit de exigenta. Cursul clarifica explicit aceasta distinctie, frecvent inteleasa gresit: siguranta psihologica nu inseamna absenta standardelor, ci posibilitatea de a discuta deschis despre ele.
Participantii exerseaza si masurarea periodica a nivelului de siguranta psihologica, pentru a urmari evolutia climatului in timp si pentru a interveni inainte ca problemele subtile de comunicare sa devina probleme vizibile de performanta.
Competente dobandite:
- Diagnosticarea nivelului de siguranta psihologica prin indicatori comportamentali
- Reactia constructiva la greselile recunoscute de catre colegi
- Incurajarea activa a participarii celor care, de obicei, tac
- Gestionarea dezacordului fara a descuraja exprimarea libera
- Setarea limitelor clare fara a crea un climat de teama sau permisivitate
- Distinctia dintre siguranta psihologica si absenta standardelor de performanta
- Masurarea periodica a nivelului de siguranta psihologica al echipei
- Construirea unui cadru de lucru care sustine siguranta pe termen lung
Cum poti beneficia?
Ai intre 18 si 65 de ani, esti angajat cu carte de munca intr-o functie de executie si lucrezi intr-o regiune a tarii, alta decat Bucuresti-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia si tu de cursuri si consiliere gratuite.
Proiectul ARCE – Asculta, Recomanda, Conecteaza-te, Exprima, cod SMIS 312964, este cofinantat de Uniunea Europeana din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educatie si Ocupare 2021-2027. Valoarea totala a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibila nerambursabila din partea Uniunii Europene si 697.996,41 RON – valoarea eligibila nerambursabila din bugetul national.
