Feedback-ul reprezintă unul dintre cele mai valoroase instrumente de dezvoltare profesională, atunci când este utilizat corect. Cursul de Abilități de primire și oferire a feedback-ului este conceput pentru a sprijini participanții în construirea unei culturi a dialogului deschis, orientat spre progres și performanță.
Programul dezvoltă, în primul rând, abilități de oferire a feedback-ului în mod constructiv. Participanții învață metode clare și structurate de formulare a observațiilor, astfel încât mesajul transmis să fie util, echilibrat și orientat spre soluții, nu spre critică. Sunt abordate tehnici prin care feedback-ul devine un sprijin real pentru dezvoltarea profesională a interlocutorului.
Un accent important este pus pe utilizarea feedback-ului ca instrument de creștere a motivației. Cursanții descoperă cum recunoașterea meritelor, evidențierea progresului și formularea încurajărilor pot stimula implicarea și satisfacția la locul de muncă.
Totodată, sunt dezvoltate competențe de creștere a performanței prin feedback, prin stabilirea unor direcții clare de îmbunătățire și susținerea unui proces continuu de învățare. Participanții învață să ofere recomandări aplicate, ușor de transpus în activitatea curentă.
La fel de importantă este dimensiunea receptării feedback-ului. Cursul abordează primirea și integrarea acestuia într-un mod deschis și constructiv, transformând observațiile primite în oportunități de dezvoltare personală și profesională.
În plus, participanții își dezvoltă competența de a gestiona barierele care pot apărea în procesul de oferire și primire a feedback-ului — fie că este vorba despre rezistență emoțională, interpretări greșite sau dificultăți de comunicare.
Prin consolidarea acestor abilități, feedback-ul devine un mecanism eficient de învățare, motivare și creștere a performanței organizaționale.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi în zona București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul ALEIN – Atentie, Lucru in Echipa/Implicare/Nevoi, cod SMIS 312953, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 1.861.323,76 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 2.791.985,63 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.