Cultura de vanzari – Introducere
Suma normelor comportamentale (“cum se face la noi”) reprezinta cultura unei
echipe. Normele definesc acele comportamente repetate si nesanctionate pe care
membrii echipei le considera normale. Aceste comportamente “normale” sunt
responsabile pentru TOATE rezultatele echipei. De aceea, pentru o echipa de
vanzari este critica intelegerea propriei culturi. Vezi mai multe pe www.scs.ro. […]
