Două zile dedicate comunicării eficiente
În perioada 09–10 septembrie 2025, la Baia Mare, s-a desfășurat un curs intensiv de „Abilități de Comunicare”, adresat angajaților. Programul, structurat pe două zile, a avut ca scop principal dezvoltarea competențelor de comunicare interpersonală, ascultare activă și exprimare clară – abilități esențiale pentru orice profesionist în mediul actual.
De ce sunt soft skills vitale pentru angajați
Participanții au recunoscut că, dincolo de competențele tehnice, soft skills precum comunicarea, colaborarea și empatia sunt cele care fac diferența în performanța zilnică. Într-un mediu de lucru tot mai complex, unde presiunile și schimbările sunt constante, abilitatea de a transmite mesaje clare, de a gestiona conflicte și de a construi relații sănătoase este la fel de importantă ca expertiza tehnică.
Trainerul a subliniat că lipsa acestor competențe duce la blocaje, neînțelegeri și pierderi de eficiență, în timp ce dezvoltarea lor creează un climat de încredere și productivitate.
Momente cheie ale cursului
- Exerciții de ascultare activă: participanții au exersat tehnici prin care să înțeleagă nu doar cuvintele, ci și intențiile interlocutorului.
- Role-play și simulări: au fost puse în scenă situații de comunicare dificilă, cu accent pe empatie și claritate.
- Feedback constructiv: fiecare activitate a fost urmată de reflecții și sugestii reciproce, consolidând învățarea experiențială.
Impactul asupra participanților
Cursul a evidențiat că angajații au nevoie de soft skills pentru a-și valorifica pe deplin competențele tehnice. Participanții au plecat cu instrumente practice și cu o mai bună înțelegere a rolului comunicării în succesul profesional. Atmosfera deschisă și implicarea activă au transformat cele două zile într-o experiență memorabilă, cu efecte directe asupra modului în care echipele vor colabora în viitor.
Concluzie
Cursul „Abilități de Comunicare” din Baia Mare a demonstrat că soft skills nu mai sunt opționale, ci indispensabile pentru angajați. Într-o lume profesională în continuă schimbare, capacitatea de a comunica eficient, de a asculta activ și de a construi relații constructive este cheia unei organizații performante și reziliente.
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐫𝐢@𝐭𝐫𝐞𝐧𝐝𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭.𝐞𝐮 pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PITA – „Program de Învățare și Training Avansat”, cod SMIS 311737, este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală a proiectului este de 4.898.222,40 RON, din care: 3.955.312,98 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din partea Uniunii Europene și 697.996,41 RON – valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul național.
Poza de mai jos este cu materialul utilizat la curs.
