În 4-5 august 2026, la Cluj-Napoca, s-a desfășurat cursul de Abilități de vânzare, susținut de formatorul Cristian Nicoară, în cadrul proiectului PACT.
Cursul a pornit de la identificarea nevoilor reale ale clientului, tratată drept condiția de bază pentru orice discuție comercială reușită. Participanții au exersat deschiderea unei discuții de vânzare astfel încât să capteze interesul clientului din primele momente, precum și formularea de întrebări de investigare menite să scoată la iveală situația, problemele și dorințele reale ale acestuia.
Formatorul a explicat cum se identifică criteriile după care un client ia decizia de cumpărare și cum se construiește o prezentare a soluției proprii axată pe beneficii concrete pentru client, adaptate exact la ceea ce contează pentru fiecare interlocutor în parte.
Un modul consistent a fost dedicat tratării obiecțiilor — separarea unei rezerve reale de un simplu pretext și construirea unui răspuns care menține discuția deschisă. Participanții au lucrat pe exerciții aplicate, folosind situații aduse chiar din activitatea lor curentă, ceea ce a permis testarea imediată a tehnicilor prezentate.
Cursul s-a încheiat cu tehnici de obținere a angajamentului și de închidere firească a vânzării. Participanții au plecat cu un set de instrumente aplicabile direct în interacțiunile comerciale de zi cu zi, indiferent de domeniul în care activează, dar și cu o înțelegere mai clară a propriului stil de comunicare cu clienții.
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.
