Orice schimbare organizațională presupune, implicit, renegocierea unor înțelegeri deja existente — despre roluri, procese sau așteptări. Cursul de Gestionarea schimbării, oferit prin proiectul PACT, pornește de la un model structurat în trei etape: dezghețarea situației existente, implementarea schimbării și consolidarea noului mod de lucru.
Participanții exersează gestionarea rezistenței la schimbare, tratată nu ca încăpățânare, ci ca reacție firească atunci când un acord considerat stabil este pus în discuție. Programul oferă instrumente pentru a asculta îngrijorările reale ale echipei și a răspunde constructiv la ele.
Un modul important vizează obținerea angajamentului real față de schimbare — diferența dintre o acceptare formală și o renegociere autentică a modului de lucru. Cursul continuă cu tehnici de prezentare și anunțare a unei schimbări, pentru că modul în care este comunicată influențează direct disponibilitatea echipei de a o accepta.
Programul acoperă și tratarea temerilor specifice proceselor comerciale, atunci când schimbările afectează acorduri deja existente cu clienții. Participanții exersează cum se explică o schimbare astfel încât părțile implicate să înțeleagă motivul și să accepte noile condiții fără a simți că acordul anterior a fost ignorat.
La final, participanții au un plan concret pentru a conduce sau susține o schimbare, capabili să transforme un moment de incertitudine într-un nou acord, asumat conștient de toți cei implicați, nu impus fără explicații.
Cum poti beneficia?
Ai între 18 și 65 de ani, ești angajat cu carte de muncă într-o funcție de execuție și lucrezi într-o regiune a țării, alta decât București-Ilfov? Scrie-ne la fonduri@trendconsult.eu pentru a putea beneficia și tu de cursuri și consiliere gratuite.
Proiectul PACT – cod SMIS 311738 este cofinanțat de Uniunea Europeană din Fondul Social European Plus (FSE+), prin Programul Educație și Ocupare 2021–2027. Valoarea totală: 4.898.222,40 RON, din care 3.955.312,98 RON contribuția UE și 697.996,41 RON de la bugetul național.
