„No surprises” in managementul performantei (1/2)
10 septembrie 2019
Si daca vrem si daca nu vrem, managementul performantei este un proces continuu, pe termen lung, mare consumator de energie […]
Citește mai mult
De ce “Customer Experience” nu este un buzzword pentru oamenii de vanzari
19 august 2019
In orice industrie, oamenii de vanzari vorbesc despre un “Sales Funnel” care are 3 etape importante: Generarea Lead-urilor Managementul Oportunitatilor […]
Citește mai mult
COMUNICAT de PRESĂ // București
17 iulie 2019
Începând cu data de 17 iulie, diviziile de Leadership și Cultură Organizațională vor fi gestionate de Magor, iar diviziile de Sales și Customer Experience vor trece în responsabilitatea lui Cătălin. […]
Citește mai mult
SCHIMBĂRI ÎN MANAGEMENTUL ȘI STRATEGIA TREND CONSULT
1 iulie 2019
Trend Consult, una dintre cele mai cunoscute companii de consultanță organizațională și de business din România, anunță schimbări în echipa de management și strategia pentru perioada următoare. […]
Citește mai mult
TREND JOURNEYS – Ghid in calatoria ta de invatare
4 iunie 2019
Invatarea este o calatorie interioara. De fiecare data exista un punct de pornire si o destinatie, dar si o intreaga lista de evenimente pe parcurs care te poarta dintr-un loc intr-altul. […]
Citește mai mult
Cand incertitudinea este o stare de fapt
26 martie 2019
Gandul acesta de dimineata, si chiar e intr-o dimineata pe A1 spre Pitesti, nu stiu de unde sa-l apuc. Poate pentru ca este despre incertitudine , vi-l spun asa cum se formeaza el, din doua parti. […]
Citește mai mult
Cătălin Vasile, Head of Customer Experience Practice la Trend Consult
26 februarie 2019
De la 1 Martie, Cătălin Vasile se va alătura echipei TREND ca Head of Customer Experience Practice, poziție din care va continua dezvoltarea programelor noastre de Customer Experience care pun în prim plan oamenii, clienții și procesele, ajutând astfel la crearea unor culturi centrate pe nevoi și a unor organizații sustenabile. […]
Citește mai mult